Młodszy Ekspert w dziale Helpdesk Banking

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas określony

Ilość wakatów: 1

Minimalne doświadczenie: mniej niż 1 rok

Wykształcenie: Średnie ogólnokształcące

Branża: Praca IT - Hardware / Information Systems

Do zadań wybranego kandydata należy między innymi:

- wsparcie merytoryczne serwisantów realizujących naprawy „w polu”;
- współpraca bieżąca z Klientami w zakresie rozliczania umów serwisowych;
- prowadzenie korespondencji technicznej z centralą firmy w Niemczech.

- praktyczna i teoretyczna znajomość budowy i pracy komputerów PC oraz sieci LAN;
- znajomość baz danych – MySQL (lub pokrewnych),
- znajomość języków programowania, np. C, C++, PHP, Java,
- znajomość technik tworzenia stron internetowych, np. xml, html, JavaScript,
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office;
- niekaralność;
- język angielski na poziomie umożliwiającym prowadzenie korespondencji dotyczącej zagadnień technicznych (w formie ustnej i pisemnej) z Centralą w Niemczech;
- prawo jazdy kat B;
- umiejętność analitycznego myślenia;
- bardzo dobra organizacja pracy;
- umiejętność pracy zespołowej;
- sumienność i zaangażowanie w wykonywanych obowiązkach.

Mile widziane:

- doświadczenie w naprawach sprzętu elektronicznego lub elektromechanicznego;
- praktyki bądź staż w zespole Helpdesk w firmach z sektora IT.
- bardzo dobra znajomość praktycznego działania i budowy układów elektronicznych i elektromechanicznych;
- wykształcenie wyższe techniczne (lub ostatnie lata studiów) preferowane kierunki elektronika lub mechatronika;

Oferujemy:

- bardzo ciekawą pracę w centrali serwisu jednej z największych firm produkujących urządzenia samoobsługowe;
- pracę w zgranym zespole w międzynarodowej korporacji;
- rozwój osobisty oraz możliwość awansu zawodowego w ramach wewnętrznych struktur.

Zatrudnienie:

- pierwsze 3 miesiące Umowa Zlecenie (okres próbny), następnie Umowa Prawa Pracy podpisywana z firmą zewnętrzną.