W związku z projektem rekrutacyjnym realizowanym we współpracy z jednym z największych Banków w Polsce, poszukujemy osoby do pracy na stanowisku
Młodszy doradca operacyjny
Miejsce pracy: 20-109
Zadania:
Współpraca z Klientami w ramach Usługi telefonicznej:
- Informacje o produktach, saldach, transakcjach
- Obsługa lokat, rachunków, folderu klienta
- Obsługa dyspozycji związanych z kartami płatniczymi
- Obsługa dyspozycji związanych z bankowością elektroniczną klienta
- Obsługa zleceń przygotowywania dokumentów dla Klienta np. zaświadczeń
Obsługa centralnych procesów dla MŚP, m.in.:
- Obsługa zaświadczeń niestandardowych
- Obsługa reklamacji
- Przygotowanie dokumentacji i parametryzacja bankowości elektronicznej iBiznes24 i MF+
- Obsługa zadań związanych z wpłatami zamkniętymi (wyliczanie limitów, parametryzacja warunków umów w systemach bankowych)
- Obsługa procesu nierezydentów (weryfikacja przed zawarciem relacji, przygotowanie dokumentów, parametryzacja produktów)
- Realizacja innych zadań zleconych przez przełożonego.
Wymagania:
- Podstawowa znajomość zasad funkcjonowania produktów depozytowych dla firm, mile widziana znajomość oferty produktowej Banku,
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i programów MS Office,
- Umiejętność efektywnego działania, otwartość na zmiany, elastyczność,
- Dokładność i sumienność, zdolność organizacji własnego czasu pracy,
- Wysoka kultura osobista,
- Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku,
- Umiejętność nawiązywania i utrzymywania partnerskich relacji z klientami i partnerami biznesowymi,
- Umiejętność rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu,
- Mile widziane doświadczenie w pracy w banku z klientem firmowym
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia oraz atrakcyjne wynagrodzenie,
- Możliwość zdobycia doświadczenia w jednym z największych banków w Polsce,
- Podnoszenie własnych kwalifikacji,
- Przyjazną atmosferę,
- Dofinansowanie do benefitów.
Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV lub złożenie dokumentów aplikacyjnych osobiście: Finance Care Sp. Z o.o. ul. Królewska 3/12, 20-109 Lublin.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.
Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.97( Dz. U. Nr 133 poz. 883)"
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk - Aplikuj, znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.