Diebold Nixdorf jest jednym ze światowych liderów w dostarczaniu usług i technologii płatności dla banków i firm handlowych. Firma Diebold Nixdorf zatrudnia około 25 000 pracowników i jest obecna w ponad 130 krajach. W sumie na bazę zainstalowanych urządzeń Diebold Nixdorf składają się ponad dwa miliony bankomatów i systemów kasowych, obsługujących ponad 25 języków.
W Polsce Diebold Nixdorf prowadzi swoją działalność od 1990 roku. Główne biuro znajduje się w Warszawie, oddziały regionalne zlokalizowane są w Krakowie, Katowicach, Wrocławiu i Szczecinie.
W Polsce Diebold Nixdorf prowadzi swoją działalność od 1990 roku. Główne biuro znajduje się w Warszawie, oddziały regionalne zlokalizowane są w Krakowie, Katowicach, Wrocławiu i Szczecinie.
Aktualnie do naszego biura w Krakowie szukamy osoby na stanowisko:
Koordynator ds. Systemów Komputerowych
Miejsce pracy: KrakówZakres obowiązków:
- udzielanie zdalnego wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych dotyczących stanowisk kasowych,
- diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń,
- współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego,
- tworzenie raportów.
Wymagania:
- znajomość pakietu MS Office (głównie MS Outlook i MS Excel) oraz użytkowej obsługi komputera PC w stopniu dobrym,
- poprawna dykcja i umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych,
- mile widziane będą podstawy wiedzy z zakresu serwisu sprzętu komputerowego (PC, laptopy, drukarki, modemy),
- doświadczenie w środowisku help desk lub call center będzie dużym atutem,
- dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, 7 dni w tygodniu (także w święta).
Oferujemy:
- międzynarodowe środowisko pracy,
- elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym 24/7,
- szkolenie od pierwszego dnia pracy,
- w ramach umowy o pracę: prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenia na życie,
- kartę Multisport.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.