#

Koordynator ds. Obsługi Klienta Indywidualnego

Xella Polska Sp. z o.o.

Ostrołęka, mazowieckie

Xella Polska Sp. z o.o.
OBECNIE DO NASZEGO ZESPOŁU POSZUKUJEMY OSOBY NA STANOWISKO:

Koordynator ds. Obsługi Klienta Indywidualnego

Miejsce pracy: Ostrołęka

Do obowiązków na tym stanowisku będzie należało:

  • Obsługa klientów indywidualnego (kontakt telefoniczny, mailowy, sms-owy),
  • Informowanie klientów o programach Expert Budowy, Building Companion, współpracujących firmach wykonawczych, handlowych,
  • Bieżąca aktualizacja bazy danych w systemie CRM,
  • Obsługa programów partnerskich (pozyskiwanie wykonawców, wysyłka nagród z programów, wprowadzanie danych do systemu, sporządzanie raportów, kontakty z partnerami, wystawianie dokumentów, certyfikatów),
  • Obsługa programu Ekspert Budowy, rejestracja nowych klientów,
  • Koordynacja przepływu informacji z Expertami Budowy, wsparcie w obsłudze systemu,
  • Rozliczanie programu kuponów promocyjnych, naliczanie prowizji,
  • Obsługa infolinii, odbieranie telefonów przychodzących,
  • Obsługa zapytań ze strony internetowej, udzielanie informacji zwrotnej do klienta przez telefon, mail, sms.

Wymagania:

  • Wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe o specjalizacji: handel, marketing, administracja lub budownictwo,
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta przez telefon lub w sprzedaży,
  • Komunikatywność i kultura osobista,
  • Motywacja do pracy,
  • Bardzo dobra organizacja pracy,
  • Dobra obsługa programu Excel,
  • Mile widziane zainteresowanie branżą budowlaną.

Oferujemy:

  • Pracę w firmie międzynarodowej o ugruntowanej pozycji na rynku producentów budowlanych,
  • Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania cennego doświadczenia,
  • Udział w projektach działowych,
  • Miłą atmosferę pracy,
  • Benefity pozapłacowe (opieka medyczna, karta sportowa).
Kim jesteśmy?
Xella Polska – jeden z największych i najbardziej doświadczonych producentów materiałów budowlanych w Polsce. Jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu Xella Group, obecnego w 30 krajach świata.

Oferujemy markowe wyroby Ytong, Silka i Multipor, które stanowią spójny system budowlany umożliwiający budowę energooszczędnych budynków mieszkalnych, obiektów użyteczności publicznej, wielkopowierzchniowych hal przemysłowych czy kompleksów handlowych.

Prowadzimy sprzedaż poprzez sieć dystrybucji na terenie Polski (obejmującą około tysiąca firm handlowych) oraz w krajach takich jak: Litwa, Łotwa, Ukraina oraz w obwodzie Kaliningradzkim.

Mamy 12 nowoczesnych zakładów produkcyjnych w Polsce, zatrudniamy w kraju około 650 osób.
Xella Polska Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi