Opis stanowiska
Dla firmy z branży telefonii komórkowej poszukujemy osóby zainteresowane podjęciem pracy bezpośrednio w biurze operatora na stanowisku:
konsultant telefoniczny w dziale utrzymania klienta
Miejsce pracy: Warszawa Mokotów
Zakres obowiązków:
- telefoniczny kontakt z klientami operatora komórkowego ( klienci biznesowi, indywidualni - połączenia wychodzące)
- aktywne przedłużanie umów abonenckich
- sprzedaż aktywacji
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- aktywowanie dodatkowych usług przewidzianych dla klientów operatora
Oferujemy:
- szkolenie przygotowujące do wykonywania obowiązków
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową pracę w niepełnym wymiarze godzin, w systemie rotacyjnym, 5 dni w tygodniu od pon-sob w godz. 8-13 i 16-21
- możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze Klienta
- przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole
- atrakcyjne wynagrodzenie ( podstawa+ prowizja od każdego zrealizowanego zdarzenia)
Wymagania
- dyspozycyjność
- gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta-warunek konieczny;
- dobra znajomości obsługi komputera i pakietu MS Office;
- wysoka kultura osobista i zdolności komunikacyjne
- nienaganna dykcja i miły głos
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Niepełny etat
- Rodzaj umowy
- Własna działalność
- Liczba wakatów
- 6
- Min. doświadczenie
- 1 rok
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta
