Konsultant Telefoniczny - umowa o pracę

TelePolska Sp. z o.o. jest operatorem telekomunikacyjnym o zasięgu ogólnopolskim. W swojej ofercie posiada usługi dla odbiorców indywidualnych a także klientów biznesowych i instytucji publicznych. Aktywnie angażuje się w działania z zakresu CSR (Corporate Social Responsibility).

Konsultant Telefoniczny

Miejsce pracy: Warszawa
Region: mazowieckie

Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za telefoniczne kontakty z klientami (rozmowy przychodzące i wychodzące), bezpośrednią obsługę klientów w punkcie obsługi abonenta, udzielanie informacji o ofercie produktowej i usługach firmy, sprzedaż usług, przyjmowanie zgłoszeń, pomoc w rozwiązywaniu problemów klienta.


Oferujemy:
• możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• miłą atmosferę pracy w młodym zespole,
• umowę o pracę (pełen etat), pakiet opieki medycznej, fitness/siłownia,
• stabilne warunki zatrudnienia.

Aplikacje CV ze zdjęciem prosimy wysłać na adres:

konsultant[małpa]telepolska.pl

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."

Wymagania:
• wykształcenie min. średnie,
• dobrze rozwinięte zdolności komunikacyjne,
• miły głos i dobra dykcja,
• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych,
• wiedza z zakresu obsługi komputera: praktyczna znajomość programów pakietu MS OFFICE,
• systematyczność i skrupulatność,
• umiejętności organizacyjne,
• zaangażowanie.

Mile widziane:
• doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze klienta,
• doświadczenie w sprzedaży usług telekomunikacyjnych,
• komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• wiedza z zakresu usług telekomunikacyjnych.