konsultant/ka telefoniczny z podstawową znajomością zagadnień telekomunikacyjnych (sieci Lan/Wan)

Dla naszego klienta, firmy zajmującej się obsługą i rozliczaniem transakcji płatniczych poszukujemy kandydatów/-ki na stanowisko

konsultant/ka telefoniczny z podstawową znajomością zagadnień telekomunikacyjnych (sieci Lan/Wan)

Obowiązki:
- kompleksowa obsługa telefoniczna klientów firmy
- obsługę systemów informatycznych (min. pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych z terminalami płatniczymi)
- dbałość o pozytywny wizerunek firmy

Klient oferuje:

- dynamiczną i pełną wyzwań pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku
- pracę w systemie zmianowym
- szkolenia i wsparcie w trakcie pracy
- możliwość rozwoju zawodowego
- zatrudnienie w oparciu o umowę-zlecenia

Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie
- Praktyczna znajomość systemu MS Windows oraz pakietu MS Office
- Znajomość zagadnień związanych z protokołem TCP/IP, oraz sieciami LAN/WAN
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Mile widziane:
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- Doświadczenie w konfiguracji sieci WAN
- Doświadczenie w serwisie mobilnym terminali POS / kas fiskalnych