Opis stanowiska
- Obsługa telefoniczna Klientów w zakresie przyjmowania zgłoszeń o awariach i uszkodzeniach.
- Otwieranie biletów problemowych.
- Samodzielne rozwiązywanie problemów Klienta podczas rozmowy.
- Współpraca z komórkami technicznymi.
- Zamykanie biletów problemowych.
- Monitorowanie oczekiwań i problemów Klientów podczas procesu obsługi Klienta.
Oferujemy:
- Umowę zlecenie.
- Pracę na pełny etat.
Wymagania
Wymagania:
- Wykształcenie min. średnie.
- Znajomość podstaw internetu, budowy komputera.
- Znajomość MS Office.
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Umowa zlecenia
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta
