Konica Minolta Business Solutions Polska
Globalny dostawca kompleksowych rozwiązań i usług IT, optymalizujących procesy biznesowe związane z zarządzaniem dokumentami. Specjalizujemy się w doradztwie biznesowym, oferując szereg wiodących na świecie systemów druku. Jesteśmy liderem w dziedzinie technologii, regularnie inwestujemy w badania i rozwój, wyznaczając przy tym wysokie standardy na rynku.
W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultant ds. Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: WarszawaOpis stanowiska:
- pomoc telefoniczna / e-mailowa dla Klientów w ramach działań niezbędnych z realizacją wdrożeń oraz utrzymaniem rozwiązań u Klientów,
- sporządzanie raportów / sprawozdań z przeprowadzonych rozmów i zgłoszeń Klientów,
- rejestracja zgłoszeń Klientów oraz kierowanie ich do odpowiednich komórek organizacyjnych i osób w Firmie,
- implementacja rozwiązań w środowisku Klienta,
- przygotowanie dokumentacji poszczególnych etapów implementacji,
- zdalne wsparcie dla Klientów w ramach działań niezbędnych z realizacją wdrożenia oraz utrzymaniem rozwiązań u Klientów.
Wymagania:
- wykształcenie min. średnie, mile widziani absolwenci kierunków technicznych,
- umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów i znajdowania rozwiązań,
- umiejętność samodzielnej pracy z dokumentacja techniczną,
- mile widziana znajomość podstaw języków programowania: C#, Python oraz języków skryptowych: PowerShell, VBA,
- znajomość serwerowych systemów operacyjnych firmy Microsoft,
- znajomość serwerów relacyjnych baz danych (RDBMS) – takich jak np. Microsoft SQL, PostgreSQL,
- język angielski na poziomie pozwalającym na pracę z dokumentacją techniczną oraz komunikację w sprawach technicznych,
- komunikatywność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
- umowę o pracę, która w zależności od kompetencji kandydata może zostać poprzedzona płatnym pełnoetatowym okresem stażowym,
- możliwość rozwoju kariery u lidera w swojej branży w międzynarodowej korporacji,
- pracę z doświadczonymi ekspertami w swojej dziedzinie dla największych firm i instytucji w Polsce.
Proces rekrutacji:
- Wybrane osoby zapraszane są na rozmowy rekrutacyjne z przedstawicielem HR i przyszłym przełożonym do biura Konica Minolta w Warszawie (ul. Muszkieterów),
- W ramach rozmów mogą pojawić się elementy testowe (testy analityczne, test znajomości wybranej technologii),
- Wybór najlepszego kandydata zostaje dokonany w oparciu o kompleksową ocenę wyników rozmowy oraz aplikacji kandydata,
- Każdy kandydat, który zostanie zaproszony na rozmowy otrzyma informację zwrotną z ostateczną decyzją (również osoby, którym nie zostanie przedstawiona oferta zatrudnienia).
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.
