Opis stanowiska
Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za:
- przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych, mailowych i ze strony www od Klientów oraz udzielanie im porad w kwestiach technicznych
- wsparcie Klientów w zakresie instalacji programów, konfiguracji sprzętu i oprogramowania oraz wymaganego wyposażenia dodatkowego
- prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów z Klientami w wewnętrznym systemie obsługi
Wymagania
- doświadczenie w pracy na analogicznym stanowisku
- doskonała umiejętność obsługi komputera oraz wiedza techniczna na temat sprzętu komputerowego PC i oprogramowania w tym: systemy operacyjne Windows 98, Xp, Vista, 7
- wiedza w zakresie systemów MAC i Linux będzie dodatkowym atutem
- umiejętność konfiguracji programów zabezpieczających typu firewall i antywirus również w środowisku sieciowym
Oprócz umiejętności technicznych od Kandydatów oczekujemy:
- doświadczenia w pracy z klientem
- bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych
- kreatywnego podejścia przy rozwiązywaniu problemów
- doskonałej organizacji pracy
Oferujemy:
- praca w prężnie działającej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku,
- wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności,
- zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy na podstawie umowy o pracę.
Numer agencji zatrudnienia 412
Typ oferty pracy: tymczasowa
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas określony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie
- Wyższe licencjackie
- Branża / kategoria
- Praca IT - Konsulting
