Konsultant ds. Obsługi Klienta

Firma GRAND SERVICE poszukuje osób z doświadczeniem w sprzedaży i obsłudze klienta do rozwoju, promocji i kreowania wizerunku nowoczesnego serwisu samochodowego.

Obowiązki:

• profesjonalna obsługa klientów w zakresie świadczonych usług
• udzielanie informacji o świadczonych usługach
• aktywna sprzedaż usług serwisu samochodowego (instalacje LPG, serwis klimatyzacji, kompleksowa obsługa serwisowa, itp.);
• kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
• promocja serwisu i marki za pomocą dostępnych narzędzi marketingowych;
• nawiązywanie kontaktów z Klientem;
• tworzenie i rozwijanie bazy Klientów;
• obsługa klienta biznesowego;
• nawiązywanie współpracy z partnerami serwisu;
• opieka nad pozyskanymi Klientami i partnerami;
• analiza rynku pod kątem działań konkurencji i nowych możliwości;
• składanie raportów;

Oferujemy:

• pracę na pełny etat w oparciu o umowę o pracę;
• pracę w młodym i ambitnym zespole;
• realną szansę rozwoju zawodowego;

• wykształcenie min. średnie;
• umiejętność obsługi komputera, dobra znajomość pakietu MS OFFICE
• wysokie umiejętności interpersonalne, komunikatywność
• entuzjazm i zapał do pracy;
• zorientowanie na Klienta;
• dobra dykcja i swoboda wypowiedzi;
• dobra znajomość Internetu;
• duża samodzielność; inicjatywa w działaniu;
• wysoka kultura osobista;
• dbałość o estetykę własną i miejsca pracy
• mile widziana wiedza z zakresu rynku motoryzacyjnego;