Hotel Piaskowy *** Restauracja Kameralna poszukuje kandydatów na stanowisko:
KIEROWNIK RECEPCJI
Do zadań Kierownika Recepcji będzie należało:
•Realizowanie strategii sprzedaży hotelu
•Aktywne pozyskiwanie nowych klientów
•Obsługa klientów z zachowaniem najwyższych standardów ( meldowanie, wymeldowanie),
•Organizowanie pracy oraz delegowanie zadań, nadzór nad przebiegiem prac recepcji,
•Obsługa systemów rezerwacyjnych
•Prezentowanie i sprzedaż oferty hotelu,
•Budowanie długofalowych relacji z gośćmi,
•Sporządzanie raportów ( dobowych, sprzedaży i analiza wyników),
•Odpowiadania na zapytania, prośby i zażalenia ze strony gości,
•Zapewnienie gościom hotelowym komfortowych warunków pobytu; współpraca w tym zakresie z innymi działami hotelowymi
•Uczestnictwo w wymaganych spotkaniach operacyjnych/organizacyjnych, itp
•Rozpoznawanie potrzeb szkoleniowych pracowników oraz przygotowywanie planu szkoleń
Od Kandydatów oczekujemy:
•Doświadczenie w pracy w bezpośredniej obsłudze klienta,
•Zdolności analitycznych,
•Bardzo dobrej organizacji pracy,
•Wysokich zdolności negocjacyjnych i interpersonalnych,
•Umiejętności nawiązywania i utrzymywania relacji,
•Odporności na pracę w stresie, pod wpływem presji czasu,
•Komunikatywności, samodzielności, dyspozycyjności,
•Wysokiej kultury osobistej,
•Biegłej znajomości pakietu MS Office,
Wymagania konieczne:
•Minimum 2- letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Recepcji w hotelu min. 3 *,
•Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem,
Oferujemy:
•Możliwość kontynuowania rozwoju zawodowego wśród ambitnych profesjonalistów,
•Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie (Zdobywca nagrody Traveller's Choice 2014 serwisu TripAdvisor, Złoty Standard w Obsłudze Klienta, Polish Product w kategorii Hotel Roku oraz Firma Roku)
•Atrakcyjne warunki zatrudnienia
•Przyjazną atmosferę pracy,
Hotel Piaskowy *** Restauracja Kameralna położony jest w niezwykl... Rozwiń
Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?
Utwórz powiadomienie e-mailZapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.