Kierownik Autoryzowanego Serwisu Samochodowego

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie zespołem mechaników i pracowników biura obsługi klienta,

• Organizowanie bieżącej pracy serwisu,

• Dbałość o właściwe, satysfakcjonujące klientów i zgodne ze standardami jakości

funkcjonowanie serwisu samochodowego,

• Rozwiązywanie skarg klientów serwisu,

• Nadzór nad rozliczeniami gwarancyjnymi,

• Opieka nad kluczowymi klientami,

• Nadzór handlowy nad magazynem części zamiennych i olejów

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe techniczne,

• Kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu i planowaniu pracy zespołu,

• Dobra organizacja pracy,

• Orientacja na klienta,

• Znajomość branży motoryzacyjnej,

• Umiejętność prowadzenia dokumentacji technicznej,

• Umiejętność sprawnego posługiwania się komputerem,

• Inicjatywa, sumienność,

• Prawo jazdy kat. B,

• Mile widziana znajomość min. języka angielskiego, silna orientacja na cele.

Firma oferuje:

• Stabilne zatrudnienie: umowa o pracę,

• Narzędzia pracy: laptop, telefon, samochód