#

IT Support Analyst Italian and French

Cyclad Sp. z o.o.

00-872 Warszawa, mazowieckie

Cyclad Sp. z o.o.

IT Support Analyst Italian and French

Od: Cyclad Sp. z o.o.
Miejsce pracy: 00-872 Warszawa

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony

Ilość wakatów: 2

Minimalne doświadczenie: Bez doświadczenia

Wykształcenie: Średnie ogólnokształcące

Branża: Praca Doradztwo / Konsulting, Praca IT - Konsulting

Cyclad Sp. z o.o.

Job specification:

  • Monitor all open support cases, escalate if necessary and keep the end user informed
  • Receive and take ownership for all IT support needs coming in through various support channels
  • Perform all daily tasks according to set processes, rules and guidelines
  • Register, analyze, prioritize, and solve all in-coming cases during the agreed lead time
  • Be responsible for end user communication at IT Operations and Shared Services
  • Share knowledge with colleagues, i.e. by using a common knowledge database

Requirements:

  • You should be social and service minded team player with an interest in IT
  • Have a very good command of Italian and French/English
  • Be flexible and ready to work on weekends, bank holidays and on shifts (working hours 7 am - 7 pm, 8h/day)
  • Have the ability to put the end users’ needs in focus
  • Enjoy cooperation and sharing knowledge with all co-workers

We offer:

  • Employment contract because we would like you to stay with us longer
  • To develop and build your skill with us – together we will create development path that will suit your needs
  • Medical care, Pension Plan and Accident Insurance
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Cyclad Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi