#

Helpdesk / Technical Specialist

VLOG 1

Kraków, małopolskie

Opis stanowiska pracy

Obowiązki:

  • Obsługiwanie wewnętrznego systemu do zarządzania zgłoszeniami
  • Weryfikowanie i rejestrowanie incydentów
  • Realizowanie zgłoszeń zgodnie z SLA
  • Rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • Monitorowanie przyjętych zgłoszeń

 

Wymagania:

  • Minimum półroczne doświadczenie na podobnym stanowisku (moze być to doświadczenie zgromadzone na stażach i praktykach)
  • Praktyczna znajomość dobrych praktyk dla rozwiązywania incydentów (według ITIL)
  • Dobra znajomość języka angielskiego

 

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie: 5000 - 6000 PLN netto + VAT. Przy innych formach współpracy kwota do ustalenia
  • Prywatne ubezpieczenie medyczne i kartę sportową
  • Przyjazną atmosferę
  • Elastyczne godziny pracy

Prezentacja firmy

Jesteśmy firmą realizującą projekty informatyczne dla sektora ban... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
03/12/2016
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas określony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Średnie zawodowe
Wynagrodzenie
5 000PLN - 6 000PLN / Monthly (Brutto)
Branża / kategoria:
Praca IT - Konsulting

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi