Opis stanowiska
Randstad Infostaff zajmuje się rekrutacjami na stanowiska specjalistyczne z branży IT.
Nasz Klient jest globalną korporacją świadczącą usługi z zakresu IT. W związku z otwarciem nowego Centrum IT firmy w Poznaniu, które docelowo ma zatrudniać około 200 osób, poszukujemy osób na stanowisko:
Wymagania
Opis stanowiska:
• wsparcie IT dla Klientów obcojęzycznych
• diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów technicznych
• przekazywanie informacji zwrotnej na temat statusu zgłoszenia
Wymagania:
• znajomość języka angielskiego oraz jednego z języków (hiszpańskiego, włoskiego, niemieckiego, holenderskiego, duńskiego) na poziomie bardzo dobrym - warunek konieczny
• min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z telefoniczną obsługą klienta w zakresie rozwiązywania podstawowych problemów związanych z IT
• wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
• umiejętność podejmowania szybkich decyzji
• zdolność efektywnego organizowania własnej pracy
• umiejętność pracy w zespole
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- 2 lata
- Min. wykształcenie
- Wyższe licencjackie
- Branża / kategoria
- Praca IT - Bazy danych
