Informacje o firmie:
Jesteśmy firmą zajmującą się sprzedażą wyposażenia wnętrz przez Internet (głównie wyposażenia łazienek i kuchni). Działamy nieprzerwanie od 2007 roku. Prowadzimy sklep internetowy oraz punkt obsługi klienta w Lublinie. W swojej ofercie posiadamy kilkanaście tysięcy produktów czołowych światowych producentów. Jesteśmy aktualnie jednym z największych sklepów internetowych z branży w woj. lubelskim.
Nazwa stanowiska:
Doradca/Opiekun klienta
Miejsce zatrudnienia:
Lublin (praca stała - roczne praktyki)
Opis zadań:
Poszukujemy kandydata na stanowisko “Doradca/Opiekun Klienta”. Pełną energii i entuzjazmu osobę, która wspólnie z nami będzie tworzyła “wyjątkowe doświadczenie” oraz najwyższe standardy obsługi klienta w naszym sklepie internetowym. Osobę życzliwą, otwartą na ludzi, lubiącą dzielić się swoją wiedzą oraz czerpiącą radość z pomagania innym.
Dlatego jeśli:
- interesuje Cię rozwój w sferze obsługi klienta oraz handlu internetowego,
- ciekawi Cię tematyka wyposażenia wnętrz,
- chcesz pomagać innym oraz dzielić się swoją wiedzą,
- wykazujesz empatię i wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne,
- pragniesz swoją pracą pozytywnie oddziaływać na życie innych,
- każdego dnia chcesz poszerzać swoją wiedzę i umiejętności,
- poznawanie nowych osób sprawia Ci przyjemność,
- chciałbyś pracować ze szczerymi, otwartymi oraz ekscytującymi ludźmi,
- pragniesz być doceniany oraz mieć poczucie, że praca, którą wykonujesz, jest ważna,
- chciałbyś spotkać w pracy swojego najlepszego przyjaciela,
- oczekujesz jasno sprecyzowanych wymagań i oczekiwań,
- chcesz czuć, że Twoje zdanie jest ważne,
- uważasz, że najlepsze efekty można osiągnąć tylko w zgranym zespole,
- oczekujesz w pracy atmosfery szacunku,
Ponadto:
- nie wyobrażasz sobie pracy w korporacyjnym molochu,
- nie chcesz brać udziału w wyścigu szczurów,
- nie lubisz pracować w stresie czy pod wpływem presji czasu,
…to praca, którą oferujemy, jest dla Ciebie idealna!
Opis zadań:
- budowanie niepowtarzalnego doświadczenia w sferze obsługi klienta,
- doradztwo techniczne oraz funkcjonalne w doborze wyposażenia znajdującego się w ofercie firmy,
- kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami sklepu,
- bezpośrednia obsługa klientów w salonie firmowym,
- obsługa zamówień oraz nadzór nad procesem ich realizacji,
- przygotowywanie wycen,
- obsługa zgłoszeń oraz reklamacji,
- przyjmowanie oraz wydawanie towaru z magazynu,
- przygotowywanie paczek do wysyłki (około 3-4 paczek dziennie).
Warunki zatrudnienia:
Zatrudnionej osobie oferujemy intensywne roczne praktyki, podczas których kandydat zdobędzie olbrzymią dawkę praktycznej wiedzy oraz doświadczenia z zakresu profesjonalnej obsługi klienta, doradztwa z zakresu wyposażenia wnętrz oraz handlu internetowego. Po ukończeniu praktyk oferujemy stałą pracę, możliwość dalszego rozwoju oraz wyższe wynagrodzenie.
Reasumując, nasza oferta obejmuje:
- roczne praktyki w siedzibie firmy (z możliwością stałego zatrudnienia po roku),
- wynagrodzenie na poziomie 1300zł (przez pierwszy rok pracy),
- zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie,
- praca w siedzibie firmy (al. Spółdzielczości Pracy 109b, Lublin),
- stały i bezpośredni kontakt z osobami zarządzającymi firmą,
- możliwość bezpośredniego wkładu w rozwój firmy,
- możliwość rozwoju własnych umiejętności oraz zdobycia praktycznej wiedzy,
- pracę w młodym, energicznym zespole (średnia wieku naszego zespołu to 28 lat),
- jasno określone zasady współpracy.
Dokumenty aplikacyjne:
- CV,
- list motywacyjny.
Data publikacji ogłoszenia:
10.02.2015
Data ważności ogłoszenia:
31.03.2013
Uwagi:
W CV prosimy o zamieszczenie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. Nr 133 poz. 883)."
- wykształcenie wyższe,
- wysoka kultura osobista oraz standardy etyczne,
- postawa nastawiona na życzliwą pomoc innym ludziom,
- chęć ciągłego uczenia się oraz poszerzania swoich umiejętności i kompetencji,
- zmysł techniczny (wymagany ze względu na specyfikę branży),
- pełne zaangażowanie w pracy od poniedziałku do piątku w godz. od 8.00-16.00 w siedzibie firmy (w przyszłości niewykluczona również praca w soboty oraz niedziele),
- czynne prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
- dobra znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie,
Jesteśmy firmą działającą w branży e-commerce z Lublina. eKobieca... Rozwiń
Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?
Utwórz powiadomienie e-mailZapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.