Opis stanowiska pracy
Doradca ds. rachunków i operacji płatniczych jest odpowiedzialny za właściwą jakość obsługi klienta i realizację planów sprzedaży. Gwarantuje kompleksową obsługę klientów z przypisanego portfela. Prowadzi rachunki bankowe, przyjmuje wnioski, sprzedaje produkty bankowe z przypisanej grupy, a także realizuje zadania związane z obrotem gotówkowym.
Główne zadania:
- aktywne pozyskiwanie nowych klientów dla Banku,
- identyfikowanie oczekiwań i potrzeb klienta detalicznego,
- doradztwo w zakresie produktów bankowych i bankowo-ubezpieczeniowych oferowanych przez Grupę Kapitałową Banku,
- budowanie długofalowej współpracy i dobrych relacji z klientami,
- realizacja planów sprzedaży,
- utrzymywanie wysokiego standardu obsługi,
- kreowanie odpowiedniego wizerunku Banku na rynku usług finansowych.
Wymagania
ekonomiczny profil wykształcenia (licencjat lub magister), doświadczenie w sprzedaży w sektorze bankowym,
dobra znajomość dostępnych na rynku produktów bankowych dla klientów detalicznych,
silna motywacja do pracy na stanowisku sprzedażowym – zorientowanie na wyniki,
dobra znajomość technik sprzedaży,
wysoki poziom zdolności interpersonalnych,
umiejętność pracy w zespole,
inicjatywa i samodzielność w działaniu