#

Deputy Service Delivery Manager

HRK S.A.

Szczecin, zachodniopomorskie

HRK S.A.

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy świadczącej usługi dla sektora finansowego, poszukujemy kandydata na stanowisko:

Deputy Service Delivery ManagerMiejsce pracy: Szczecin

Zadania:

  • Codzienna kontrola operacji i koordynacja działań Centrum;
  • Wsparcie Service Managera w codziennych obowiązkach;
  • Zarządzanie kilkudziesięcioosobowym zespołem;
  • Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów;
  • Wsparcie konsultantów w obsłudze zagranicznego klienta reklamacyjnego;
  • Prognozowanie przyszłych wyników oraz kontrola zaplanowanych budżetów;
  • Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Wymagania:

  • Min. 7-letnie doświadczenie  w strukturach SSC/Centrów Operacji;
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego jest warunkiem koniecznym;
  • Wykształcenie wyższe;
  • Doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami;
  • Zdolności przywódcze i komunikatywność;
  • Znajomość metodologii Lean lub Six Sigma będzie dodatkowym atutem;
  • Samodzielność i zorientowanie na cel.

Oferujemy:

  • Pracę w prężnie rozwijającej się międzynarodowej organizacji;
  • Współpraca w oparciu o umowę o pracę;
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji w jednej z wiodących grup świadczących usługi dla sektora finansowego;
  • Opiekę medyczną i benefity pozapłacowe.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi