Randstad Polska jest wiodącą agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej. Już od ponad 20 lat kształtujemy rynek pracy w Polsce, wspierając firmy w zatrudnianiu najlepszych pracowników, a kandydatów w znalezieniu satysfakcjonującej pracy.
Dla naszego klienta międzynarodowej firmy z branży farmaceutycznej poszukujemy osoby na stanowisko:
Customer Service Representative with Czech
Nr ref.: 40380Praca stała
Lokalizacja: Warszawa
Zakres obowiązków:
- obsługa telefoniczna klientów firmy w zakresie zamówień
- odpowiadanie na pytania dotyczące produktów,spotkań firmowych, promocji i ofert specjalnych
- odpowiadanie na faxy i maile;
- wsparcie i pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów
- wprowadzanie danych do systemu firmy, w tym aplikacji członkowskich
- uczestnictwo w konferencjach weekendowych dla klientów poza Warszawą – 2 razy w roku
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
- wykształcenie wyższe
- biegła znajomość języka czeskiego
- bardzo dobra znajomość języka polskiego
- znajomość środowiska Windows
- wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
- kreatywność i pozytywne nastawienie
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- przejrzysty system premiowy
- atrakcyjna lokalizacja pracy
- pakiet benefitów
- szkolenia wstępne