Randstad Polska jest wiodącą agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej. Już od ponad 20 lat kształtujemy rynek pracy w Polsce, wspierając firmy w zatrudnianiu najlepszych pracowników, a kandydatów w znalezieniu satysfakcjonującej pracy. Podejmij z nami pracę już dziś i weź udział w konkursie "Pracuj z Randstad i wygrywaj nagrody!” - masz szansę wygrać samochód lub rower! Nie zwlekaj - aplikuj i zarejestruj się w konkursie na www.randstad.pl/konkurs
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy zajmującej się dostarczaniem nowoczesnych materiałów dla różnych dziedzin stomatologii poszukujemy osoby na stanowisko
customer service associate
Nr ref.: 42541Praca stała
Lokalizacja: Warszawa
Zakres obowiązków:
- zarządzanie i koordynacja wszystkich zapytań spływających od klientów i dystrybucja ich do odpowiednich działów
- przetwarzanie zleceń w systemie
- zarządzanie kluczowymi elementami procesu wysyłki towarów do klientów
- przygotowanie i wprowadzanie zamówień od klientów
- przygotowanie raportów ze spływających od klientów zamówień, komunikacja ze spedytorami, przygotowanie dokumentów przewozowych oraz szczegóły wysyłki, zwracając uwagę na dbałość o szczegóły
- przestrzeganie realizacji zamówień w konkretnych ramach czasowych
- współpraca z pracownikami innych działów celem optymalizacji czasowej realizacji zamówienia
- aktualizacja danych w systemie klientów
- zarządzanie spływającymi reklamacjami i ocena ich pod kątem ważności i trudności sprawy, dystrybucja ich w zależności od potrzeb do Team liderów, managerów innych działów
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- szybkość w działaniu
- odpowiedzialność za powierzone zadania
- biegła znajomość języka angielskiego
- umowę o pracę od pierwszego dnia
- możliwość pracy w bardzo młodym zespole i rozwinięcia nowych kompetencji
- pracę w godzinach biurowych
- bardzo dobre warunki finansowe
