Ta oferta pracy nie jest już aktywna.

Customer Service Advisor (język duński) - Kraków, małopolskie

Od Capgemini Polska

Ostatnia aktualizacja:
08/03/2011
Rodzaj pracy:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
średnie ogólnokształcące
Branża:
Praca IT - Konsulting

Opis stanowiska pracy

Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za odbieranie telefonów i prowadzenie korespondencji z klientami zagranicznymi, rejestrowanie/ klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu oraz analizowanie problemów informatycznych.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe preferowane
  • Biegła znajomość języka duńskiego w mowie i piśmie
  • Dobra znajomość języka angielskiego
  • Dobra organizacja i zdyscyplinowane podejście do pracy, nastawienie na szczegóły
    i precyzyjność w działaniu
  • Podstawowa znajomość aplikacji Windows NT, 2000, XP oraz pakietu MS Office

Mile widziane

  • Umiejętności analityczne będą dodatkowym atutem
  • Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres