Randstad Technologies specjalizuje się w rekrutacjach z obszaru informatyki oraz z pogranicza informatyki i biznesu. Koncentrujemy się na poszukiwaniu wysokiej klasy specjalistów na poziomie wszystkich szczebli organizacyjnych.
Back Office Specialist
Nr ref.: 26721Praca stała
Lokalizacja: Warszawa
Zakres obowiązków:
- wsparcie techniczne klientów, Operatorów FM oraz Partnerów Serwisowych w zakresie oprogramowania: safeq, safecom, equitrack
- terminowe opracowywanie i wdrażanie optymalnych rozwiązań technicznych u Klientów
- testowanie oraz wdrażanie aktualizacji oprogramowań u Klientów
- proaktywne podejście do obsługiwanych zgłoszeń Klientów
- raportowanie bezpośrednio do Customer Centre Managera.
- podstawowa znajomość administrowania serwerami Win 2003/2008/2012 – role i funkcje
- podstawowa znajomość baz danych PosgreSQL/MSQL – administracja, backup
- znajomość konfiguracji kolejek wydruku, udostępniania, modyfikacja ustawień domyślnych
- podstawowa znajomość konfiguracji drukarek pod kątem: SMTP, SNMP, FTP, SMB, HTTP, LPR, RAW, LDAP
- znajomość topologii sieci
- dobra znajomość języka angielskiego
- dobrej znajomości programu Excel, biegłości obliczeniowe
- elastyczność w działaniu i zorientowania na klienta
- orientacja na osiąganie wyznaczonych celów oraz gotowości do podejmowania wyzwań
- motywacji do poszerzania wiedzy w zakresie obsługiwanych systemów (samokształcenie, eLearning, udział w szkoleniach zewnętrznych
- bardzo dobre zdolności organizacyjne