#

Asystent Działu Technicznego HelpDesk

BioSys Serwis

Kraków, małopolskie

Opis stanowiska pracy

• instalacja oprogramowania u klientów (produkty BioSys)
• konfiguracja oprogramowania (produkty BioSys)
• przyjmowanie przychodzących zgłoszeń od klientów (tel., platforma serwisowa)
• wspomaganie klientów poprzez zdalną pomoc w usuwaniu awarii
• przekazywanie problemów do wyższych poziomów wsparcia technicznego z zachowaniem obowiązujących procedur
• współpraca z innymi działami
Wdrożenia oraz serwis prowadzone są z wykorzystaniem programów do zdalnej pomocy.

Wymagania

Ze względu na branżę i charakter pracy idealny Kandydat na to stanowisko powinien posiadać:
• bardzo dobrą znajomość systemu Windows wraz z zabezpieczeniami firewall, antywirus
• bardzo dobrą znajomość zagadnień związanych z siecią internetową
• podstawowa znajomość MS SQL Server
• bardzo dobrą organizację pracy
• komunikatywność
• chęć do nauki oraz poszerzania swojej wiedzy
• umiejętność analitycznego myślenia
• umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
• umiejętność pracy w zespole
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

Prezentacja firmy

Jesteśmy producentem oraz jednym z liderów rynku w branży nowoczesnych t... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
05/09/2016
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas określony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca IT - Hardware / Information Systems

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi