Asystent ds. Analizy Danych
Miejsce pracy: KrakówStowarzyszenie WIOSNA od ponad 15 lat realizuje ideę mądrej pomocy – angażując tysiące osób w ogólnopolskie programy społeczne, takie jak: SZLACHETNA PACZKA czy AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI. Aby efektywnie działać, na co dzień kierujemy się podejściem biznesowym, kładąc ogromny nacisk na realizację niebagatelnych celów, skuteczność oraz jakość naszych działań. Jesteśmy liderem wśród organizacji pozarządowych, stawiamy na najnowsze rozwiązania, nieustannie się rozwijamy, a najlepsze dopiero przed nami! Współpraca z nami oznacza możliwość współpracy z najlepszymi firmami i specjalistami w wielu dziedzinach.
Jeśli więc chcesz:
• dołączyć do zespołu, który został laureatem prestiżowych nagród w branży PR: PRotony, Mistrzowie Drugiego Planu oraz Kampanie Społeczne,
• doskonalić swoje umiejętności analityczne po przez pracę w programie Excel,
• mieć wpływ na liczbę osób, które zaangażują się w nasze projekty - tylko w 2014 roku SZLACHETNA PACZKA połączyła niemal 1 000 000 Polaków.
Zapraszamy Cię do aplikowania na stanowisko:
Asystent ds. Analizy Danych
Wśród Twoich obowiązków znajdzie się m.in.:
• realizacja zadań w obszarze pracy na bazach danych i plikach finansowych, obejmująca monitorowanie zapisów nowych klientów w realizowanych projektach oraz aktualizowanie baz danych,
• przygotowywanie baz pod wysyłki tradycyjne, mailowe oraz Call Center,
• kontrolowanie stanu realizacji poszczególnych procesów poprzez ewidencjonowanie wpłat,
• tworzenie raportów i uzupełnianie monitoringów działu,
• pośrednia obsługa klientów: przeprowadzanie rozmów telefonicznych z klientami finansowymi (Darczyńcami i Dobroczyńcami Stowarzyszenia WIOSNA) oraz obsługa ich zgłoszeń mailowych,
• realizowanie oraz archiwizowanie wysyłek mailowych i tradycyjnych do poszczególnych grup klientów.
Aplikuj jeśli:
• jesteś studentem/tką lub absolwentem/tką kierunków ścisłych,
• posiadasz minimum 3 miesięczne doświadczenie w obsłudze klienta i pracy biurowej (mile widzialne doświadczenie w Call Center),
• posługujesz się programem MS Excel na poziomie min. średnio-zaawansowanym i miałeś/aś okazję pracować na bazach danych,
• posiadasz zdolności analitycznego myślenia i lubisz pracować z danymi, a przygotowywanie raportów i zestawień to dla Ciebie sama przyjemność,
• z łatwością nawiązujesz nowe znajomości i wiesz, co to postawa prokliencka,
• Twoją mocną stroną jest dobra organizacja pracy oraz silne nastawienie na realizację wyznaczonych celów,
Mile widziane doświadczenie w projektach Stowarzyszenia WIOSNA.
Oferujemy:
• pracę w wymierzę ¾ etatu, a po 3 miesiącach możliwość pracy na pełen etat,
• elastyczny czas pracy, który pozwoli Ci pogodzić obowiązki z nauką,
• możliwość zdobycia rozmaitych doświadczeń poprzez pracę przy różnych projektach społecznych (Klub Filantropa, Ślub Pełen Miłości),
• atrakcyjną ścieżkę kariery i wyzwania, które rozwiną Twoje zdolności w zakresie analizy danych i profesjonalnej obsługi klientów,
• pracę w zgranym zespole, wśród ludzi, którzy są wystarczająco szaleni, aby zmieniać świat na lepsze,
• pracę w nowoczesnym biurze, w centrum Krakowa.
Miejsce pracy: Kraków
Na zgłoszenia czekamy do: 26.06.2016 r.
Zachęcamy do udziału w rekrutacji również osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności.
