Opis stanowiska
Zakres obowiązków:
- Kontakt z klientami zagranicznymi
- Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń
- Analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera
- Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń
Wymagania
Wymagania:
- Znajomość języka francuskiego na poziomie komunikatywnym
- Dobra znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym aututem
- Umiejętność pracy w grupie
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
- Motywacyjny system wynagrodzeń
- Pakiet szkoleniowy
- Możliwość rozwoju w firmie świadczącej międzynarodowe usługi outsourcingowe
- Umowę o pracę oraz pakiet socjalny
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 5
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta