W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
VIP Account Specialist (branża gamingowa)
Miejsce pracy: WrocławDla naszego Klienta, zajmującego się produkcją gier mobilnych, prowadzimy rekrutację na stanowisko:
VIP Account Specialist (branża gamingowa)
Zakres obowiązków:
- obsługa Klientów premium z całego świata za pośrednictwem czatu i systemu CRM
- nawiązywanie trwałej relacji z Klientem i wychodzenie naprzeciw jego potrzebom
- analiza aktywności portfolio
- zapewnianie proaktywnego, innowacyjnego podejścia do obsługi Klientów VIP
Wymagania:
- min. 3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widzana branża gier mobilnych, gier online, kasyn online)
- płynna znajomość języka angielskiego (min. C1 w piśmie)
- nastawienie proklienckie
- umiejętności analityczne
- samodzielność i proaktywność
Korzyści:
- praca zdalna z elastyczną godziną rozpoczęcia
- forma zatrudnienia: UoP, B2B
- dodatkowy pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna czy karta MultiSport)