#

User Support Specialist with English

ALTEN Polska

Wrocław, dolnośląskie

ALTEN Polska
Wiele możemy napisać o tym, jaką firmą jest ALTEN Polska i dlaczego warto z nami współpracować. Cenimy jednak Twój czas, więc chętnie opowiemy Ci o tym na rozmowie rekrutacyjnej.

Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy ALTEN skupiającą na całym świecie ponad 28 000 wybitnych specjalistów z dziedziny Inżynierii oraz IT, którzy realizują najbardziej innowacyjne projekty technologiczne dla naszych Partnerów biznesowych (najnowsze samoloty pasażerskie? Jasne! Zaawansowane systemy dla największych korporacji? Oczywiście! To może jeszcze przemysł kosmiczny? Cóż…tak!). Zespół, który tworzymy, to profesjonaliści, którzy z zaangażowaniem i znajomością potrzeb rynku codziennie udowadniają, iż grupa ALTEN jest światowym liderem usług konsultingu inżynieryjno-technologicznego. W pracy bardzo ważna jest dla nas atmosfera, którą sami tworzymy. Zależy nam na dzieleniu się wiedzą, otwartości oraz pomysłowości.

User Support Specialist with English

Od: ALTEN Polska
Miejsce pracy: Wrocław

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony

Ilość wakatów: 1

Minimalne doświadczenie: 2 lata

Wykształcenie: Wyższe licencjackie

Branża: Praca IT - Konsulting, Praca IT - Kontrola jakości

ALTEN Polska

We are part of the international ALTEN Group, which brings together over 34,000 outstanding IT and Engineering specialists around the world. We currently are looking for a Support Specialist who will join our team to support software solutions for automotive sector.

Main tasks:

  • Resolving 1st/2nd level incidents
  • Ensuring and providing quality service to internal and external customers
  • Monitoring and responding to requests in the ticketing system
  • Escalating more complex service issues to the next level of technical support

 

Requirements

  • Min. 2 years of demonstrated professional experience on a similar technical position
  • Preferably experience or education in financial/banking sector
  • Basic Knowledge of SQL
  • Basic knowledge of IT infrastructure and application components
  • Experience in Scrum/Agile
  • Fluency in English (min C1 level)

We offer

  • Stable and long-term cooperation
  • Certification and training opportunities
  • Possibility to choose type of contract (B2B also)
  • Benefit package (MultiSport card, Medicover, MyBenefit
  • Unlimited growth and development opportunity
  • Relocation support & relocation package

 

Do not hesitate and join our team!

ALTEN Polska

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi