Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru.
Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.
Team Leader ze znajomością języka niemieckiego
Lokalizacja: PoznańDla Naszego Klienta, brytyjskiej Firmy z oddziałem w centrum Poznania, specjalizującej się w świadczeniu usług zdalnego wsparcia technicznego poszukujemy osoby z wysokimi umiejętnościami interpersonalnymi, z doświadczeniem w zarządzaniu zepsołem, dobrymi praktykami współpracy oraz znajomością języka niemieckiego i angielskiego. Osoba na stanowisku Team Leadera będzie miała za zadanie koordynować pracą Zespołu Service Desk, w którym konsultanci udzielają wsparcia technicznego osobom niemieckojęzycznym.
Do Twoich zadań będzie należało:
• wyznaczanie jasnych zadań, celów dla wszystkich członków zespołu (10-15 osób)
• doglądanie codziennej pracy zespołu
• stworzenie atmosfery w zespole, która będzie ułatwiać szczerą, zwięzłą i jasną komunikację
• rozwiązywanie problemów zarówno wewnątrz zespołu jak i w pracy z klientem, aby uniknąć ich wpływu na wyznaczone cele biznesowe
• planowanie pracy, rozdzielanie odpowiedizalności, monitorowanie i dotrzymywanie terminów
• inspirowanie członków zespołu i dbanie o wzrost motywacji
• wychodzenie z inicjatywami w celu polepszenia organizacji pracy zespołu
• rozmowy okresowe z członkami zespołu, ocena ich pracy, tworzenie inicjatyw zapewniających dobre samopoczycie w zespole
• układanie grafików pracy
• wspieranie wspólpracowników
• organizacja działań integrujących zespół
• tworzenie i analiza raportów pracy
• dbanie o zachowanie jak najwyższych standardów pracy w zespole
Od Kandydata na stanowisko Team Leadera oczekujemy:
• doświadczenia w koordynowaniu, zarządzaniu zespołem
• biegłej znajomości języka niemieckiego i angielskiego w mowie i w piśmie
• znajomości wskaźników wydajności pracy
• dobrej znajomości pakietu MS Office
• wysoko rozwiniętych kompetencji miękkich, szczególnie komunikacyjnych i przywódczych
• umiejętności podejmowania samodzielnych decyzji
• kompetencji organizacyjnych, doświadczenia w koordynowaniu pracy zespołu
• umiejętności pracy z klientem
• umiejętności administracyjnych, analizowania danych i tworzenia przejrzystych raportów
• doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym - dodatkowo punktowane!
Dla Ciebie:
• praca w środowisku międzynarodowym
• naprawdę fajna atmosfera pracy, otwartość i budżet na Twoje inicjatywy, pomysły
• wpływ na rozwój zespołu, udział w spotkaniach rekurtacyjnych
• opieka medyczna, multisport, ubezpieczenie
• ustalana indywidualnie premia roczna
• przytulne, przestrzenne biuro w centrum Poznania
• wpływ na rozwój zespołu i powiększanie zasobów firmy
• współpraca z niemieckojęzycznym klientem
• przyjemny proces rekrutacji - nie odpytujemy, ROZMAWIAMY!
Jeśli myślisz, że właśnie nadszedł czas na nowe wyzwanie - nie czekaj, APLIKUJ!
