W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Team Leader with German
Miejsce pracy: KrakówFor our Client international company which work in different areas of business like IT, consulting and accountancy we are currently looking for Team Leader with German who will be developing growing team engaged in quality processes for clients.
workplace: Krakow
Responsibilities:
- Effective management of a team operating for a German speaking countries
- Organization of the team's work, setting KPI,
- Identifying emerging challenges and supporting their solution
- Train and motivate new and existing team members,
- Maintaining good working relationship with stakeholders
- Building team and recruiting new team members
- Building new instructions
- Ensuring delivery
- Consistent work on areas which needs improvements and eliminating issues and proposing optimization for processes
Requirements:
- 2 - 3 years of experience in customer service area
- At least 1 year of experience as a Team Leader od deputy TL
- University degree
- Very good knowledge of German (min C1 level)
- Good knowledge of English B2/C1
- Corporate experience in SSC/BPO sector in multinational environment
- Strong interpersonal and communication skills
- Ability to manage team, resolving problems and make quick decisions
- Experience in recruiting new staff members and building team
- Experience in cooperating with managers and business
Benefits:
- Stable employment in developing company
- Private medical care
- Multisport card
- Great training system
- International, dynamic work environment
Recruitment Agency No. 20329
