Support Specialist - Konsultant IT

Dla naszego Klienta, międzynarodowego koncernu farmaceutycznego poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Support Specialist.

Charakter pracy: Full time.
W godzinach 18:00-08:00 oraz weekendy i święta,


Praca w ramach drugiej linii wsparcia systemów biznesowych oraz MES dla klienta będącego międzynarodową korporacją farmakologiczną.
Komunikacja w znaczącej większości w języku angielskim.
Praca wymaga bardzo dużego zaangażowania oraz sumienności.
Obowiązki:
•Monitoring środowisk oraz systemów.
•Obsługa napływających zgłoszeń – diagnoza, analiza i realizacja incydentów.
•Współpraca z trzecią linią wsparcia oraz zespołem deweloperskim.

•Znajomość działania procesów biznesowych (Sales Order, Sales and Distribution, Supply Chain Management itd.).
•Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
•Znajomość relacyjnych baz danych, SQL.
•Znajomość Microsoft SQL Server/Oracle SQL Developer.
•Znajomość XML oraz standardów elektronicznej wymiany danych
•Znajomość systemów Windows oraz Linux w stopniu umożliwiającym swobodne poruszanie.
•Znajomość Java, JMS w stopniu podstawowym.
•Zrozumienie zasad działania systemów informatycznych (aplikacja webowa, CRM)
•Dostosowanie się do trybu pracy zmianowej(również w godzinach wieczornych oraz nocnych) - harmonogram dyżurów do ustalenia w ramach zespołu
Oraz
•Rzetelność
•Dokładność
•Komunikatywność
•Umiejętność pracy w zespole