W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów. Certyfikat Great Place To Work® to dowód, że jest nam w naszej firmie dobrze, że w tym miejscu stawiamy na komunikację, rozwój, wellbeing. To miejsce, w które chcemy się angażować dlatego kariera naszych kandydatów jest w dobrych rękach.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Supervisor (SSC/BPO field)
Miejsce pracy: PoznańFor our client, well-known global company, we are looking for candidates for position of: Operation Supervisor SSC/BPO field
Activities:
- Managing staff development, creating actionable objectives and providing regular feedback on the progress, ensuring motivation and positive atmosphere within the team.
- Day-to-day management of operations carried out by the assigned team (8–12 employees)
- Close collaboration with leadership group, both locally and globally, on various business improvements projects, related to workflow changes, system updates or other strategic initiatives
Requirements:
- Bachelor’s degree in business or related major or equivalent experience
- Well-developed verbal and written English communication skills
- Minimum 2 years of experience in people management role (Customer Service or Finance&Accountancy preferred)
- Experience in working in SSC environment preferred
- Customer-oriented mindset, strong people development and communication skills
- Willingness to develop and drive for learning
- SAP will be nice asset
Benefits:
- Unique opportunity to work within dynamic, professional corporate environment
- Competitive salary with attractive benefit package
- Excellent working atmosphere
