#

Specjalista wsparcia technicznego ze znajomością języka niemieckiego

Adecco Poland Sp. z o.o.

Katowice, śląskie

Adecco Poland Sp. z o.o. Adecco Poland Sp. z o.o.
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji The Adecco Group - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2018 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło blisko 52 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Adecco Poland Sp. z o.o.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy:

Specjalista wsparcia technicznego ze znajomością języka niemieckiego

Miejsce pracy: Katowice

Zakres obowiązków:

  • Obsługa pierwszej linii wsparcia technicznego klientów niemieckojęzycznych
  • Rozwiązywanie prostszych problemów lub przekazywanie zlecenia na drugą linię wsparcia
  • Obsługa ticketów
  • Ustalanie przyczyn problemów
  • Współpraca z inżynierami, przekazywanie zgłoszeń
  • Praca w systemie

Wymagania:

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 - wykorzystywany w codziennej pracy
  • Komunikatywność, otwartość na rozwiązywanie problemów
  • Doświadczenie w pracy z komputerem
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego, poziom B1
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym

Nasz Klient oferuje:

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym etacie
  • Pracę od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym 7:00-15:00/8:00-16:00 lub 9:00-17:00 - możliwośc wyboru, docelowo również wymagana dyspozycyjność do pracy w godz. 15:00-23:00
  • Możliwość pracy zdalnej
  • Możliwość rozwoju wiedzy z zakresu IT oraz rozwój językowy
  • Pakiet szkoleń wdrażających do pracy na powyższym stanowisku oraz rozwijających umiejętności w obszarze technicznym/IT i obsługi klienta
  • Atrakcyjne, konkurencyjne warunki zatrudnienia
  • Benefity: prywatna opieka medyczna, Karta MultiSport, spotkania integracyjne, udział w wydarzeniach sportowych i imprezach świątecznych
  • Pracę w najbardziej pożądanym sektorze rynku - IT
  • Pracę w nowoczesnym biurze, w centrum Katowic
Oferta dotyczy pracy stałej, zatrudnienie bezpośrednio w firmie naszego Klienta.



Numer referencyjny: 260320/SOS-KTW/MK
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi