#

Specjalista IT-Wsparcie Helpdesk

InterKadra Sp. z o.o.

Augsburg, zagranica

Opis stanowiska pracy

- Telefoniczne i pisemne odpowiedzi na techniczne zapytania klientów dotyczące produktów cyfrowych

- Wsparcie klientów między innymi w następujących pytaniach: porady techniczne, problemy on-line, problemy z fakturowaniem, pytania dotyczące kontroli programu

- Sprawdzanie danych i konwersje bazy danych

- Dokumentacja problemów i rozwiązań

- Tworzenie krótkich instrukcji

- Komunikowanie błędów oprogramowania do fachowych działów.

Wymagania

- Ukończone szkolenie jako specjalista IT lub porównywalne szkolenie techniczne

- Doświadczenia w obsłudze klienta

- Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych i sieci MS

- Dobre umiejętności w zakresie MS Office

- Podstawowa wiedza w zakresie tworzenia i utrzymywania baz danych

- Wysoka orientacja na klienta i rozwiązanie

- Elastyczność, praca zespołowa i odporność

- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego-warunek konieczny.

Prezentacja firmy

InterKadra to Agencja Pracy Tymczasowej i Doradztwa Personalnego ... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
28/06/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Od 3 do 5 lat
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca IT - Bazy danych, Praca IT - Konsulting

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi