#

Specjalista IT/Helpdesk ze znajomością języków obcych

LeasingTeam Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

LeasingTeam Sp. z o.o.
IT LeasingTeam realizuje usługi w zakresie pozyskiwania dla organizacji wysokiej klasy specjalistów i kadry zarządzającej z obszaru IT a także rozwija i wdraża nowoczesne rozwiązania IT w ramach outsourcingu procesów. IT LeasingTeam wspiera procesy biznesowe firm, umożliwiając im zwiększenie elastyczności i budowanie przewagi konkurencyjnej.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista IT/Helpdesk ze znajomością języków obcych

Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 005171
Rodzaj pracy: Praca stała

Zakres obowiązków:

  • Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z komputerami oraz innymi urządzeniami IT;
  • Udzielanie wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych;
  • Podejmowanie działań naprawczych w przypadku wystąpienia awarii;
  • Zarządzanie sprzętem oraz tworzenie dokumentacji technicznej;
  • Odpowiadanie na prośby o wsparcie pierwszego poziomu za pośrednictwem wielu źródeł;
  • Zdalne diagnozowanie problemów klientów opierając się głównie na listach kontrolnych i szkoleniach; rozwiązywanie lub przekazywanie ich do drugiej linii wsparcia;
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów aplikacji, sprzętu i oprogramowania;
  • Monitorowanie sieci i kluczowych aplikacji.

Oczekiwania:

  • Wykształcenie średnie lub wyższe w obszarze IT;
  • Minimum dwa lata doświadczenia na podobnym stanowisku;
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz jednego z języków skandynawskich;
  • Mile widziany certyfikat ITIL;
  • Znajomość narzędzi ITSM, np. Service Now, Remedy, JIRA itp.;
  • Mile widziane doświadczenie w pracy dla globalnej firmy;
  • Zapewnianie klientom wysokiej jakości usług zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych;
  • Elastyczność, komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.

Oferta:

  • Praca w międzynarodowym środowisku;
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Atrakcyjny system wynagrodzeń;
  • Ciekawy pakiet benefitów;
  • Multisport oraz prywatna opieka medyczna;
  • Liczne eventy wewnętrzne.

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
LeasingTeam Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi