This Job Offer is no longer active.

Supportit Sp. z o. o.

Specjalista Help Desk Warszawa

Warszawa, mazowieckie Full time

Job Description

Główne zadania :

- wsparcie użytkowników systemów informatycznych
- przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników
- rozwiązywanie zgłoszonych spraw
- przekazywanie spraw trudnych (i monitorowanie ich postępów) do zespołów specjalistów
- informowanie użytkownika o postępach prac
- dokumentowanie prowadzonych działań

Requirements

- Wykształcenie informatyczne lub pokrewne na poziomie minimum licencjatu
- Znajomość Windows Serwer 2003, 2008
- dobra znajomość programów COMARCH XL oraz OPT!MA - warunek konieczny
- Bardzo dobra znajomość sieci LAN i WAN
- Podstawowa znajomość administracji SQL Serwer 2000, 2005, 2008
- Udostępniania zasobów, plików i drukarek w sieci Windows
- doświadczenie w zakresie konfiguracji usług VPN i dial-up
- znajomość technologii informatycznych: komputery osobiste, laptopy, urządzenia peryferyjne, systemy operacyjne MS Windows
- prawo jazdy kategorii B
- komunikatywność i wysoka kultura osobista
- znajomość języka angielskiego
- umiejętność szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów
- orientacja na Klienta

Additional Information

Last updated
Employment type
Full time
Contract type
Permanent
Number of vacancies
1
Min. experience
Two years
Min. education
Bachelor
Industry / category
Jobs in IT - Consulting