#

Specjalista ds. zarządzania usługami IT

ING TECH POLAND (dawniej ING Services Polska)

Katowice, śląskie

Opis stanowiska pracy

Główne zadania na stanowisku:

  • Komunikacja z klientami zewnętrznymi dla procesów w zakresie bezpieczeństwa infrastrukturalnego dla platform systemowych - procesy "patch/compliance management"
  • Funkcja SPOC (Single Point of Contact) dla kluczowych klientów w ramach w.w. procesów
  • Aktywne zbieranie informacji zwrotnej od klientów z wykorzystaniem istniejących narzędzi pomoc w budowaniu ofert dla klientów
  • Udział w budowaniu raportów w ramach prowadzonej działalności operacyjnej
  • Komunikacja i wsparcie dla pozostałych jednostek uczestniczących w procesach

Wymagania:

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym (minimum C1) – praca w międzynarodowym środowisku
  • Wysoki poziom samodzielności w wypełnianiu codziennych obowiązków
  • Umiejętność poruszania się i pracy w multi-dyscyplinarnym międzynarodowym środowisku
  • Umiejętność analitycznego myślenia oraz wyciągania wniosków i podejmowania samodzielnych decyzji
  • Dobra znajomość pakietu Office

Dodatkowym atutem będzie:

  • Znajomość technologii DB MS SQL - umiejętności budowania raportów
  • Znajomość technologii Windows/Linux w zakresie systemów operacyjnych

Oferujemy:

  • Pracę w rozwijającym się obszarze biznesowym w strukturach międzynarodowej korporacji
  • Udział w międzynarodowych projektach IT realizowanych dla Klientów Grupy ING
  • Dostęp do najnowszych technologii IT – możliwość ciągłego rozwoju
  • Szkolenia z obszaru obsługiwanych technologii
  • Okazjonalne podróże służbowe do krajów Europy
  • Wysoką kulturę pracy oraz przyjazną atmosferę
  • Dodatkową opiekę medyczną
  • Atrakcyjne benefity płacowe (premia) oraz pozapłacowe (np. karta MultiSport, dodatkowe ubezpieczenie grupowe na życie, pracowniczy program emerytalny, nauka języka angielskiego w ramach szkoleń firmowych).

Prezentacja firmy

ING TECH POLAND to centrum usług wspólnych zlokalizowane w Katowi... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
04/09/2017
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca IT - Konsulting, Praca Obsługa klienta, Praca IT - Programowanie / Analizy, Praca IT - Project Management, Praca IT - Sprzedaż

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi