Subskrypcja powiadomień powiodła się. Będziesz jednym z pierwszych, którzy dowiedzą się o podobnych zleceniach. Zawsze możesz zmienić wyrażone uprawnienia w ustawieniach przeglądarki.
Dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej organizacji z branży płatności, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia Technicznego.
Jeśli posiadasz min. 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, w bardzo dobrym stopniu posługujesz się językiem angielskim, a praca w Excelu nie sprawia Ci trudności, to ta oferta jest dla Ciebie!
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Klienta
Warszawa
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Elastyczne godziny pracy (możliwość rozpoczęcia pracy pomiędzy 8 a 9)
Pracę w modelu hybrydowym
Możliwość zdobycia doświadczenia w organizacji o międzynarodowym charakterze
Pakiet benefitów pozapłacowych (m.in.: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, system kafeteryjny)
Odpowiedzialność za zarządzanie projektami w zakresie wdrażania i instalacji rozwiązań oferowanych przez firmę
Dbałość o zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług oraz utrzymanie satysfakcji klienta na wysokim poziomie
Przygotowanie i kompleksowe testowanie produktów i rozwiązań firmy - zdalnie lub stacjonarnie, w siedzibie klienta
Monitorowanie, analiza i raportowanie stanu zainstalowanych rozwiązań
Odpowiedzialność za szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne z zakresu produktów firmy
Dbałość o postępowanie zgodnie z procedurami i wewnętrznymi wytycznymi firmy
Kontrola nad zarządzaniem oraz ochroną poufności, wydajności i dostępności aplikacji biznesowych
Minimum 2-letniego doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, szczególnie w branży płatności, IT – warunek konieczny
Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 - warunek konieczny
Mile widziana będzie także bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub włoskiego
Dobrej znajomości pakietu MS Excel
Nastawienia zorientowanego na klienta
Otwartości na wyjazd na zagraniczne szkolenie wdrażające
Umiejętności efektywnego zarządzania czasem
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?