#

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Klienta

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Randstad Polska Sp. z o.o.

Dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej organizacji z branży płatności, poszukujemy obecnie osoby na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia Technicznego.

Jeśli posiadasz min. 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, w bardzo dobrym stopniu posługujesz się językiem angielskim, a praca w Excelu nie sprawia Ci trudności, to ta oferta jest dla Ciebie!

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Klienta

Warszawa
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Elastyczne godziny pracy (możliwość rozpoczęcia pracy pomiędzy 8 a 9)
  • Pracę w modelu hybrydowym
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w organizacji o międzynarodowym charakterze
  • Pakiet benefitów pozapłacowych (m.in.: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, system kafeteryjny)
  • Odpowiedzialność za zarządzanie projektami w zakresie wdrażania i instalacji rozwiązań oferowanych przez firmę
  • Dbałość o zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług oraz utrzymanie satysfakcji klienta na wysokim poziomie
  • Przygotowanie i kompleksowe testowanie produktów i rozwiązań firmy - zdalnie lub stacjonarnie, w siedzibie klienta
  • Monitorowanie, analiza i raportowanie stanu zainstalowanych rozwiązań
  • Odpowiedzialność za szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne z zakresu produktów firmy
  • Dbałość o postępowanie zgodnie z procedurami i wewnętrznymi wytycznymi firmy
  • Kontrola nad zarządzaniem oraz ochroną poufności, wydajności i dostępności aplikacji biznesowych
  • Minimum 2-letniego doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, szczególnie w branży płatności, IT – warunek konieczny
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 - warunek konieczny
  • Mile widziana będzie także bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub włoskiego
  • Dobrej znajomości pakietu MS Excel
  • Nastawienia zorientowanego na klienta
  • Otwartości na wyjazd na zagraniczne szkolenie wdrażające
  • Umiejętności efektywnego zarządzania czasem

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

Randstad Polska Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi