#

Specjalista ds. wsparcia klienta biznesowego

Diebold Nixdorf BPO Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Diebold Nixdorf BPO Sp. z o.o.
Diebold Nixdorf jest jednym ze światowych liderów w dostarczaniu usług i technologii płatności dla banków i firm handlowych. Firma Diebold Nixdorf zatrudnia około 25 000 pracowników i jest obecna w ponad 130 krajach. W sumie na bazę zainstalowanych urządzeń Diebold Nixdorf składają się ponad dwa miliony bankomatów i systemów kasowych, obsługujących ponad 25 języków.

W Polsce Diebold Nixdorf prowadzi swoją działalność od 1990 roku. Główne biuro znajduje się w Warszawie, oddziały regionalne zlokalizowane są w Krakowie, Katowicach, Wrocławiu i Szczecinie.

Specjalista ds. wsparcia klienta biznesowego

Miejsce pracy: Warszawa

Twoje zadania:

  • udzielanie wsparcia technicznego klientom w języku polskim
  • rejestracja przyjętych zgłoszeń
  • diagnozowanie problemów i udzielanie pomocy klientom
  • współpraca z innymi zespołami i inżynierami serwisu
  • udział we wdrożeniu nowych usług dla klientów

Oczekujemy:

  • biegłej znajomości języka polskiego
  • dobrej znajomości języka angielskiego
  • wysokiej kultury osobistej w kontakcie z klientem
  • dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym
  • znajomości pakietu MS Office
  • doświadczenie w środowisku help desk lub call center będzie dużym atutem

Oferujemy:

  • międzynarodowe środowisko pracy
  • pracę na ciekawych, międzynarodowych projektach
  • elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym 24/7
  • szkolenie od pierwszego dnia pracy
  • prywatną opiekę medyczną z pakietem rodzinnym
  • ubezpieczenie na życie i wypadkowe w ramach polisy grupowej
  • Multisport
  • świeże owoce w każdy piątek
  • 26 dni urlopu niezależnie od stażu pracy
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi