Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji,
zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem
jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji IT
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96, Biuro GłówneSzukamy Ciebie jeśli:
- Dobrze odnajdujesz się w obszarze IT
- Tworzysz zapytania w języku SQL na bazach danych MS SQL
- Potrafisz swobodnie komunikować się w języku angielskim (porównywalnie do poziomu B2)
- Potrafisz skutecznie analizować złożone problemy w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych
- Dobrze czujesz się w pracy, która wymaga od Ciebie samodzielności oraz inicjatywy
- Dodatkowym atutem będzie umiejętność wykorzystania narzędzi takich jak: Postman, SoapUI, WCFClient, Swagger, Kibana, Selenium
Twoje zadania:
- Wspieranie procesu zarządzania bazą zgłoszeń jako II linia wsparcia – weryfikacja, określanie typu i statusu pojawiających się zagadnień oraz przypisywanie do odpowiedniej jednostki
- Dbanie o ciągłą optymalizację procesów, proponowanie i wdrażanie nowych rozwiązań usprawniających pracę swoją i wspieranych użytkowników
- Utrzymywanie kontaktów z użytkownikami systemów IT spółek Medicover (Polska, Rumunia, Węgry)
- Analizowanie oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników
- Opisywanie zgłaszanych problemów i przekazywanie ich do dostawców w języku angielskim
- Budowanie i wykonywanie zapytań na bazie danych (MS SQL)
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
- Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe OK System/ Multisport) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
- Pracę w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
- Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
- Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej "Zdrowie przez cały rok
Zapraszamy do składania aplikacji!
Więcej informacji na temat firmy: www.medicover.pl
Więcej informacji na temat firmy: www.medicover.pl
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.