Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce.
Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Specjalista ds. Utrzymania Usług
Miejsce pracy: SosnowiecObowiązki:
- Kompleksowa obsługa pierwszej linii wsparcia w zespole ds. obsługi uszkodzeń.
- Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii Usług
- Infrastrukturalnych i Transmisji Danych oraz zgłoszeń dotyczących wydarzeń w sieci Orange;
- Kontakt z polskimi i zagranicznymi przedstawicielami operatorów telekomunikacyjnych (mailowo oraz przez infolinię – obsługa klientów obcojęzycznych odbywała się w języku angielskim);
- Analizowanie danych zawartych w zgłoszeniu oraz wprowadzenie ich do wewnętrznych aplikacji;
- Zdalny nadzór nad usuwaniem awarii/przebiegiem wydarzenia;
- Kontakt ze specjalistami nadzorującymi wszystkie sieci w Orange oraz serwisantami terenowymi.
Oferujemy:
- Kompleksowe szkolenie z budowy sieci telekomunikacyjnych (transmisji danych, sieci transportowej, sieci dostępowej);
- Kompleksowe szkolenie z oferowanych obecnie na rynku usług telekomunikacyjnych;
- Umowę o pracę tymczasową z przejściem na umowę kodeksową;
- Atrakcyjną stawkę godzinową 19zł brutto/h + premie kwartalną;
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy ( w tym służbowy laptop);
- Dla doświadczonych, zorganizowanych i odpowiedzialnych pracowników możliwość częściowej pracy z domu (niektóre zmiany nocne oraz święta);
- Pracę w systemie zmianowym;
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia.
Wymagania:
- Umiejętność pracy na kilku aplikacjach i systemach komputerowych jednocześnie;
- Zdolności analityczne i strategiczne;
- Ponadprzeciętne umiejętności komunikacyjne;
- Umiejętność szybkiego pozyskiwania informacji;
- Język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację;
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (zmiany ranne, popołudniowe, nocne, weekendowe).
Mile widziane:
- Podstawowa znajomość budowy sieci telekomunikacyjnych;
- Umiejętność zarządzania incydentami;
- Umiejętność szybkiego reagowania w sytuacjach kryzysowych;
- Zainteresowanie nowymi technologiami i pozyskiwaniem wiedzy w tym zakresie.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji klikając w przycisk poniżej.
Dodatkowo uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Dodatkowo uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
