* Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych (obsługa bezpośrednia, mailowa i telefoniczna)
* Rezerwacja i sprzedaż imprez turystycznych, ubezpieczeń turystycznych oraz produktów dodatkowych zgodnie z oczekiwaniami Klienta
* Pozyskiwanie nowych Klientów oraz utrzymywanie dobrej współpracy ze stałymi Klientami
* Dbanie o wygląd witryny okiennej i aktualność ofert
* Czynny udział w akcjach promocyjnych oraz lokalnych działaniach marketingowych
* Praca z systemami rezerwacyjnymi oraz systemem wewnętrznym CRM

* Wykształcenie minimum średnie
* Doświadczenie w sprzedaży imprez turystycznych w biurze podróży
* Komunikatywna znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego w mowie i piśmie
* Znajomość systemów rezerwacyjnych różnych touroperatorów
* Wysokie standardy obsługi Klienta oraz znajomość technik skutecznej sprzedaży
* Duża wiedza na temat regionów turystycznych oraz znajomość geografii świata
* Zainteresowanie podróżami oraz branżą turystyczną
* Dyspozycyjność i samodzielność w działaniu
* Umiejętność radzenia sobie ze stresem
* Wysoki poziom zdolności interpersonalnych oraz umiejętność pracy w zespole
* Duże zaangażowanie w wykonywaną pracę