Specjalista ds. obsługi zamówień z j.niemieckim
Specjalista ds. obsługi zamówień będzie wspierał dział Sprzedaży poprzez skupulatne sprawdzanie poprawności dokumentów, zamówień oraz poprawę ewentualnych błędów (np.literówek). Osoba na tym stanowisku będzie w stałym kontakcie z biurami w krajach niemieckojęzycznych. Dodatkowo praca będzie polegała na przejęciu procesów obsługi klienta - przyjmowanie zapytań i odpowiadanie na nie w formie pisemnej (e-mail).
Client Details
Nasz Klient to znane na całym świecie przedsiębiorstwo zajmujące się produkcją artykułów gospodarstwa domowego.
Description
- Weryfikacja poprawności zamówień oraz dokumentów
- Wprowadzanie oraz zadządzanie zamówieniami w systemie SAP (standardowe zamówienie w formie mailowej)
- Odpowiadanie na mailowe zapytania klientów
- Udział w testowaniu nowych narzędzi i rozwiązań oraz usprawnienie procesu
- Przypisywanie niekompletnych zamówień oraz zapytań klientów do odpowiadających im działów firmy
- Tworzenie i aktualizacja dokumentów związanych z procesem obsługi klienta
Profile
- Doświadczenie w obsludze klienta lub sprzedaży
- Dużym atutem będzie znajomość SAP/SD oraz doświadczenie zdobyte w przenoszeniu procesów (w ramach SSC, GBS)
- Duże przywiązanie do szczegółów oraz dokładność
- J.niemiecki - min. poziom B2
- J. angielski - min. poziom B1
Job Offer
- Prywatna opieka medyczna
- Platforma benefitów
- Bonus wakacyjny
- Zniżka na produkty firmowe
- Elastyczny czas pracy
- Praca w modelu hybrydowym
Please apply via the button on the right side of this job offer.
Job details
Location: Warsaw
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More
Location: Warsaw
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More
Follow us on: