Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji The Adecco Group - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2018 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło blisko 52 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy:
Specjalista ds. obsługi pacjenta i wsparcia technicznego
Miejsce pracy: Gdańsk
Praca mobilna / zdalna
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Odpowiedzialność za planowanie i przeprowadzanie wizyt u pacjentów objętych terapią,
- Prowadzenie szkoleń dla nowych pacjentów i ich rodzin oraz systematyczne uaktualnianie ich wiedzy,
- Przeprowadzanie regularnych kontroli stanu urządzenia terapeutycznego i wymiana wadliwych komponentów,
- Bieżące rozwiązywanie problemów ze sprzętem w domu pacjenta, zgodnie z określoną procedurą i zapewnienie stałej, ścisłej współpracy z działem wsparcia technicznego,
- Pobieranie i interpretowanie danych z urządzenia terapeutycznej.
- Zapewnienie ogólnego wsparcia technicznego dla pacjentów,
- Udział w wydarzeniach branżowych,
- Praca mobilna w wyznaczonym obszarze, gotowość do wsparcia innych pracowników w innym regionie,
- Działania administracyjne, takie jak: sporządzanie sprawozdań z wydatków, zarządzanie sprzętem, zakup materiałów biurowych,
- Rejestrowanie interwencji u pacjentów oraz wszelkich działań związanych z obsługą sprzętu i wydawaniem materiałów do sprawnego przebiegu terapii w systemie CRM/SAP.
Wymagania:
- Wykształcenie w kierunku medycznym lub paramedycznym,
- Umiejętności techniczne, obsługa urządzeń i aparatur medycznych,
- Doświadczenie w kontakcie z pacjentami, wysoki stopień empatii, komunikatywność,
- Ważne prawo jazdy kat. B,
- Pozytywne nastawienie, energia i entuzjazm.
- Wysoki stopień empatii .
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, minimum. B2,
- Elastyczność, umiejętność reagowania na zmiany, umiejętność pracy pod presją czasu,
- Gotowość do dużej mobilności i odbywania podróży służbowych.
Oferujemy:
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- pracę na cały etat, czas pracy zadaniowy,
- konkurencyjne wynagrodzenie,
- profesjonalne szkolenia i materiały pomocnicze, a także wsparcie w pracy,
- możliwość skorzystania z benefitów pozapłacowych,
- atrakcyjny/ korzystny model rozliczania podróży służbowych,
- możliwość rozwoju i nawiązania długotrwałej współpracy.
Zapraszamy do przesyłania CV!
Poleć naszą ofertę znajomym.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Numer referencyjny: SOPT/06/2021/GDA
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.