Specjalista ds. Obsługi Klienta
WroclawSpecjalista ds. Obsługi Klienta
Wroclaw
NR REF.: 1150140
Dla naszego klienta w firmie z branży elektronicznej we Wrocławiu poszukujemy kandydata/tki na stanowisko Customer Service Representative z językiem angielskim
W nowej roli będziesz odpowiedzialny m.in. za:
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
Nasz Klient oferuje:
Wroclaw
NR REF.: 1150140
Dla naszego klienta w firmie z branży elektronicznej we Wrocławiu poszukujemy kandydata/tki na stanowisko Customer Service Representative z językiem angielskim
W nowej roli będziesz odpowiedzialny m.in. za:
- Odpowiadanie na zapytania Klientów, koordynowanie realizacji zamówień, wycenę oraz pomoc Klientom w zakresie informacji katalogowych
- Świadczenie usług na jak najwyższym poziomie (wysoka jakość obsługi klienta zewnętrznego oraz wewnętrznego)
- Komunikowanie się z Klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu online i telefonu
- Kontakt z Klientem w języku polskim, angielskim, a także niemieckim.
- Korespondencję i współpracę z zespołami EMEA oraz HQ
- Osiąganie celów produktywności i terminowości
- Uczestniczenie i udział w spotkaniach i szkoleniach wewnętrznych
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2)
- Język niemiecki będzie atutem
- Doświadczenia w pracy związanej z obsługą Klienta
- Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office
- Otwartości, komunikatywności, pozytywnego nastawienia oraz pracy zespołowej.
Nasz Klient oferuje:
- Możliwość zatrudnienia w ramach umowy o pracę
- Konkurencyjne wynagrodzenie z dobrymi świadczeniami socjalnymi
- Szkolenia wprowadzające do danego stanowiska
- Możliwość rozwoju wewnątrz struktur
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.