OTTO Work Force Solutions Sp z o.o. jest firmą doradczą działającą na rynku HR, świadczącą wysokiej jakości usługi z zakresu doradztwa personalnego, pracy tymczasowej i outsourcingu. Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa - Wilanów
Wymiar etatu: cały etat
Oferujemy umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie
Zadania:
Jest to praca z hurtowniami elektrotechnicznymi, które zamawiają u naszego Klienta produkty przez stronę internetową, nie jest to pozyskiwanie zamówień. Magazyn jest poza Polską.
-
Przyjmowanie, ewidencja i dbałość o terminową i prawidłową realizację zamówień obsługiwanych klientów;
-
Dbałość o uzyskanie jak najwyższego stopnia realizacji zamówień;
-
Działanie w celu minimalizacji kosztów transportu;
-
Informowanie klientów o: stanie realizacji zamówień, stanach magazynowych, cenach (cennikowych), promocjach, dostępności produktu;
-
Bieżące monitorowanie stopnia realizacji zamówień oraz informowanie o brakach towaru osób odpowiedzialnych za współpracę z klientami;
-
Wystawianie niezbędnych dokumentów magazynowych i finansowych (DD, FA, FA KOR), zamykanie faktur;
-
Rozpatrywanie reklamacji klientów i wystawianie faktur korygujących z zachowaniem odpowiednich terminów;
-
Bieżąca aktualizacja asortymentu wraz ze wszystkimi niezbędnymi informacjami dot. asortymentu (np. kody EAN, kody art. klienta, wielkość op. zbiorczego);
Oczekiwania:
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym;
-
Bardzo dobra organizacji pracy i umiejętności ustalania priorytetów ;
-
Umiejętności pracy w zespole;
-
Mile widziana dobra znajomość Excel i PowerPoint.
-
Znajomość programu SAP lub innego programu do obsługi zamówień;
Oferujemy:
-
Zatrudnienie na umowę o pracę;
-
Atrakcyjny system wynagrodzenia;
-
Dodatkowe benefity: obiady firmowe, opieka medyczna, karta multisport, j angielski w firmie;
-
Pracę w 6 osobowym zespole z bardzo dobrą atmosferą pracy
Zainteresowane osoby zapraszamy do przesyłania aplikacji w odpowiedzi na ogłoszenie.
