Dziękujemy za korzystanie z infoPraca. Data wydruku 26/05/2018.

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Szczecin, zachodniopomorskie

Cyclad Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Dla naszego klienta, światowego lidera z branży BPO i lidera na rynku szczecińskim specjalizującego się w obsłudze klienta, działającego w ponad 30 krajach, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim. Wiedzę potrzebną do wykonywania pracy przekażemy Ci w trakcie szkolenia.

Opis stanowiska:

  • Telefoniczna (połaczenia przychodzące) i maliowa obsługa klienta niemieckojęzycznego
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z zakupionym sprzętem oraz usługami
  • Eskalowanie złożonych problemów technicznych na wyższe linie wsparcia technicznego

Wymagania

Wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
  • Umiejętność obsługi komputera
  • Zdolność analitycznego myślenia
  • Komunikatywność
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego

Oferujemy:

  • Umowę o pracę na czas nieokreślony
  • Możliwość pracy w dużej międzynarodowej firmie
  • Pracę w młodym i szybko rozwijającym się środowisku
  • Bogaty pakiet szkoleń (techniczne oraz językowe)
  • Rozbudowany pakiet socjalny
  • Atrakcyjny pakiet relokacyjny

Prezentacja firmy

Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w branży IT/ICT i dostarczająca... sprawdzonych rozwiązań w zakresie usług informatycznych, rekrutacji oraz outsourcingu kadr i projektów IT.

Zakres naszych usług obejmuje Outsourcing Kompetencyjny, Outsourcing IT, Usługi Rekrutacyjne, Poszukiwanie Pracowników oraz Software House, czyli dedykowane usługi programistyczne wspomagające każdą z obsługiwanych przez nas gałęzi biznesu. Nasza oferta dostępna jest również w modelu Nearshore / Offshore.

Specjalizujemy się w czterech dziedzinach: kompleksowej obsłudze infrastruktury IT, bezpieczeństwie informatycznym, programowaniu i rozwijaniu nowych technologii oraz w systemach ERP. Umiejętności naszych pracowników wykraczają jednak znacznie poza te ramy, dzięki czemu naszym Klientom umożliwiamy redukcję kosztów, dostęp do najnowocześniejszych technologii oraz usług najlepszych dostępnych na rynku specjalistów.

Misją Cyclad jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i pracownikami. Dlaczego? Ponieważ na sukces Cyclad składają się nie tylko nowoczesne technologie, ale przede wszystkim ludzie i ich zaangażowanie.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
17/05/2018
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
10
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Średnie ogólnokształcące
Branża / kategoria:
Praca Obsługa klienta
do góry