Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Dla naszego Klienta aktualnie w Adecco Poland prowadzimy rekrutację kandydatów zainteresowanych podjęciem pracy na stanowisku:
Dla naszego Klienta aktualnie w Adecco Poland prowadzimy rekrutację kandydatów zainteresowanych podjęciem pracy na stanowisku:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim
Miejsce pracy: ŁódźZadania:
- Obsługa zleceń End to End, sprawdzanie dostępności, przygotowywanie dostaw, prowadzenie rejestru przesyłek w systenie SAP
- Zarządzanie roszczeniami klientów
- Ścisła współpraca z Działem Sprzedaży oraz innymi departamentami (głównie w zakresie planowania i finansów)
- Kontakt z klientem (połączenia telefoniczne, e - mail, spotkania)
- Rozwiązywanie powstałych zaległości wraz z Zespołem Sprzedaży
- Aktywne wdrażanie ciągłych usprawnień w obsłudze klienta (Kaizen, QIC)
- Wsparcie administracyjne w zakresie przygotowywanie raportów oraz danych logistycznych)
- Sprawowanie nadzoru nad wszystkimi podejmowanymi działaniami w zakresie obowiązującego prawda i reguł panujących w firmie
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe (studia licencjackie)
- Doświadczenie zawodowe - 1 rok
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - C1
- Znajomość programu SAP - mile widziana
- Silne zorientowanie na potrzeby klienta, rozwiązywanie bieżących problemów oraz inicjatywa w przejawianych obowiązkach
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Ciekawą pracę w międzynarodowej firmie, pełną wyzwań i możliwości wewnętrznego rozwoju
- Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do posiłków, ZFSS, ubezpieczenie grupowe w PZU)
Jeśli spełniasz powyższe wymagania, jesteś zorientowany na cel, doskonalenie kompetencji językowych, chcesz się rozwijać w międzynarodowym środowisku - APLIKUJ !
Numer referencyjny: PS/CS/2017
ZAINTERESOWAŁA CIĘ NASZA OFERTA? APLIKUJ DO NAS!
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk - Aplikuj, znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk - Aplikuj, znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.