Specjalista ds. obsługi klienta międzynarodowego

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie klientów zagranicznych w obszarze problemów technicznych i informatycznych. Jej obowiązkami będzie odbieranie zgloszeń klientów, rozwiązywanie ewentualnych problemów technicznych, odnbotowywanie zapytań w bazach danych.

• preferowane wykształcenie wyższe (mile widziane informatyczne lub techniczne),
• biegła znajomość jednego z języków: niemiecki lub francuski,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w tym MS Office,
• umiejętność pracy w środowisku Windows,
• mile widziane zainteresowanie obszarem IT,
• umiejętność analitycznego myślenia i szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
• komunikatywność,
• chęć do pracy zmianowej.

Firma oferuje:

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• atrakcyjny system wynagrodzeń,
• pracę w młodym, dynamicznym zespole,
• indywidualny pakiet świadczeń zdrowotnych,
• pakiety szkoleń,
• kartę multisport umożliwiającą bezpłatne korzystanie z obiektów sportowych.