#

Specjalista ds. Obsługi klienta (język niemiecki)

HRO Recruitment

Kraków, małopolskie

HRO Recruitment

HRO Personnel to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu. Aktualnie poszukujemy dla naszego Klienta osoby na stanowisko:

 

Specjalista ds. Obsługi klienta (język niemiecki)

Miejsce pracy: Kraków

 

Obowiązki:

• Bezpośredni, telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem międzynarodowym,

• Budowanie i utrzymanie dobrych relacji z klientami tak aby zyskać ich zaufanie i szacunek,

• Współpraca z innymi zespołami i działami w firmie,

• Przewidywanie potrzeb klienta i propozycje rozwiązań zgodnie z zasadami i procedurami,

• Opieka nad sprawami klientów, śledzenie i obserwacja,

• Aktywna komunikacja z wszystkimi zaangażowanymi stronami.

 

Wymagania:

• Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1 )

• Dobra znajomość języka angielskiego

• Absolwenci lub studenci również mile widziani,

• Orientacja na klienta i umiejętności komunikacyjne,

• Dbanie o balans pomiędzy klientami a interesami firmy,

• Umiejętność koncentracji na szczegółach,

• Umiejętność pracy pod presją czasu zapewniając wysoką jakość usług,

• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów – szybkie reagowanie na zapytania klientów,

• Punktualność i elastyczność,

 

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w globalnej, prestiżowej firmie,

• Możliwość dzielenia się swoimi pomysłami, które mogą wpłynąć na doskonalenie procesów,

• Możliwość rozwijania wiedzy specjalistycznej poprzez coaching, miękkie umiejętności i szkolenia finansowe, a także poprzez program zwrotu kosztów szkoleń z kursów biznesowych,

• Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet elastycznych świadczeń, w tym prywatna opieka medyczna, ubezpieczenia na życie, karta Multisport, imprezy rozrywkowe i wiele innych,

• Przyjemne miejsce pracy pełne entuzjastycznych ludzi.

 

 

 

Uprzejmie informujemy, iż kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Kandydatów, biorących udział w procesach rekrutacyjnych rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę HRO Personnel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 182, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych"

 

 

Aktualnie szukamy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi klienta (język niemiecki)

Miejsce pracy: Kraków
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi